Rücksendung der Bestellung

Wie schicke ich die Ware zurück?

 

In unserem Rücksendezentrum kannst Du die erhaltenen Produkte zurücksenden. Trage dafür Deine PLZ und die Trackingnummer der Sendung ein. Über dieses Portal kannst Du das Rücksendeetickett ausdrucken und die Sendung anschließend verschicken.

 

 

 

14 Tage Rückgaberecht

 

Sollte es mal vorkommen, dass Du mit unserer Ware nicht zufrieden bist, hast Du die Möglichkeit, diese innerhalb von 14 Tagen kostenlos zurück zu schicken, sofern die Ware vollständig ist und sich in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand befindet.  Die Rückgabefrist beginnt mit dem Tag, an dem DHL die Ware zugestellt hat.

 

Damit die Abwicklung Deiner Rücksendung schneller gewährleistet werden kann, sende uns bitte den Artikel vollständig mit der Originalverpackung zurück. Wenn Du die Originalverpackung nicht mehr hast, sorge bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden. Bitte beachte außerdem, dass zurückgesendete Artikel nur akzeptiert werden, wenn die Ware noch im instax Originalkarton verpackt ist.Um unseren Service laufend verbessern zu können, möchten wir Dich bitten uns Deinen Retourengrund anzugeben. Wir würden uns darüber sehr freuen.
 

Wie bekomme ich mein Geld zurück?

 

Sobald Deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, werden wir Dir den Betrag zurückerstatten. Du kannst die Sendung auch unter dem Track & Trace-Link online verfolgen.

 

Abhängig von Deiner Zahlungsweise erhältst Du:

  • Bei Zahlung per Paypal eine Gutschrift auf Dein Paypal – Konto.
  • Bei Kauf per Kreditkarte erfolgt die Rückerstattung auf Dein Konto zurück.
  • Bei Kauf per Überweisung erfolgt die Rückerstattung auf Dein Konto zurück.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von wenigen Tagen nach Eingang Deiner Retoure.

 

Hast Du noch weitere Fragen zu Deiner Rückgabe? Dann kannst Du uns unter http://fobix-bilderwerkstatt.de/kontakt eine E-Mail schicken oder uns telefonisch zu den Öffnungszeiten erreichen: 04 21 / 51 42 90 81

 

Widerruf

 

Ausführliche Details zu den Widerrufs- und Rücksendebestimmungen kannst Du unserer Information zum Widerrufsrecht entnehmen.